Вводный блок

-

-

-

-

1.

Модуль 1. Основы успешного взаимопонимания

4

3

1

зачет

1.1.

Исследование личности наставника и подопечного. Учёт и сопоставление личностных качеств при передаче опыта и мастерства

1

1

-

-

1.2.

Особенности личности

1

1

-

-

1.3.

Особенности восприятия. Особенности мотивации

1

1

-

-

1.4.

Учёт особенностей личности при сопоставлении опыта

1

-

1

п.з.

2.

Модуль 2. Методики эффективной передачи опыта и мастерства

3

3

-

-

2.1.

Основы успешного взаимопонимания.

Алгоритм эффективного совмещения опыта

2

2

-

-

2.2.

Выявление личных и профессиональных качеств.

Учёт личных и профессиональных качеств при сопоставлении профессионального опыта

1

1

-

-

Подведение итогов. Закрепление полученных знаний

1

-

1

1, п.э

Итого вводный блок

8

6

1

1

Специальный блок

-

-

-

-

Раздел I. Технологии и техники деятельности наставника (для наставников)

11

7

4

1.

Модуль 1. Техники постановки задач на профессиональное развитие сотрудника + разработка плана 

3

3

-

зачет

1.1.

Задача по профессиональному развитию сотрудника: понятие и критерии

1

1

-

-

1.2.

Техники организации процесса совместной постановки задач на профессиональное развитие сотрудника

1

1

-

-

1.3.

Типовые сложности и способы их преодоления

1

1

-

-

2.

Модуль 2. Техники положительной и корректирующей обратной связи

4

4

-

зачет

2.1.

Определение обратной связи. Роль и функции обратной связи. Принципы обратной связи

1

1

-

-

2.2.

Типовые проблемы при предоставлении обратной связи

1

1

-

-

2.3.

Техники эффективной корректирующей обратной связи

1

1

-

-

2.4.

Техники представления положительной обратной связи

1

1

-

-

3.

Модуль 3.Технологии проведения обучения на рабочем месте

4

-

4

зачет

3.1.

Отработка навыка работы в алгоритме 5 шагов: покажи; расскажи; сделай вместе; дай сделать самому и дай ОС; дай сделать самому и провести самостоятельный анализ

4

-

4

п.з.

Раздел II. Развитие индивидуальных компетенций наставника

4

1

3

-

4.

Модуль 4. Техники управления коммуникацией

3

1

2

зачет

4.1.

Схема коммуникации. Принципы эффективной коммуникации

1

1

-

-

4.2

Технологический цикл управления  коммуникацией: четкое обозначение  предмета/задачи – понимание – влияние – закрепление результатов

1

-

1

п.з.

4.3

Техники управления диалогом (техники слушания, техники работы с вопросами, техники парафраза)

1

-

1

п.з.

5.

Модуль 5.Техники анализа ситуации

1

-

1

зачет

5.1.

Техника анализа проблем

0,5

-

0,5

-

5.2.

Техника анализа деятельности

0,5

-

0,5

-

Подведение итогов Закрепление полученных знаний

1

-

-

1,тест

Итого специальный блок

16

8

7

1

Всего по курсу

24

14

8

2